正能量，是当今人们使用频率较高的词汇。建设正能量团队，受到越来越多的管理者重视。什么是正能量？如何激发团队的正能量？是下面所要研究的课题。

       一、什么是正能量及正能量团队

       正能量，是负能量的反义词，指一切赋予人向上的和促使人不断追求的、让生活变得圆满幸福的动力和感情。正能量是使团队达到最高水平的最重要因素。一个正能量团队，在工作中拥有毫不动摇的决心，每一位成员都认真负责，积极向上，并相信能够完成任何摆在面前的任务。在内心深处，每一位成员都认同团队的愿景、使命和价值观，相互之间建立了牢不可破的团队情谊，愿意无私地互相分享工作经验和资源，对团队拥有强烈的归属感。

       二、管理者应成为打造正能量团队的核心

       团队领导，决定着团队建设的成败，必须清楚自己在正能量团队建设中的责任，从自己做起，坚定创建正能量团队的信心和决心。

       （一）要明确打造正能量团队的核心职责。团队领导者在团队发展过程中担负着发展理念、宏观视野和组织指挥的任务，从宏观层面掌控着团队发展方向。其核心职责是处理好团队成员和工作流程之间的关系，必须熟知每一个成员的能力、极限、特点以及他们之间的细微的差别，以便能够更好地分配任务，更好地训练、指导、培训员工，激发他们的正能量。但是，一群拥有正能量的成员并不等于一个拥有正能量的团队，如果他们在工作流程中存在着障碍或者停顿，那么就有可能抑制正能量发挥作用，工作效果同样会受到影响。团队领导者就是要在团队成员和工作流程之间寻找平衡点，不断调整和改进，既要激发团队成员的正能量，又要给正能量创造一个适合生长的工作环境。

       （二）要树立打造正能量团队的核心理念。团队领导者必须清楚地理解，是什么激励着人们努力做事，通俗地说就是什么动机推动他们前进。团队成员有自己前进的理由，作为团队领导者，无法改变团队成员的动机，但是可以创造环境条件，让他们的内在动机推动着他们前进。如果创造的环境条件与人的内部动力及价值观相联系，团队成员就会主动参与；如果环境条件与人的价值观相冲突，团队成员就会置身事外。在一个具有正能量的团队里，团队成员因为自己的理由去认同和支持团队的愿景、使命和价值观，在这样的工作环境中，他们才会感觉到他们所做的奉献都是他们希望奉献的，他们得到的回报都是他们想要的回报。

       三、正能量团队建设的有效方法

       （一）关注目标，产生团队正能量。没有目标的团队，就像一盘散沙。团队领导者要制定出团队的发展蓝图和长远目标，并利用一切机会将其准确地传达给团队成员，让他们清楚团队的发展目标，完全知晓团队正在做什么，自己如何发挥作用，这样才会凝聚团队成员向着一个统一的方向努力，最终实现目标。为了打造正能量团队，团队领导者在传达使命和目标的时候，要注意不时地引导大家一起思考、一起探讨如何同个人的使命和愿望相联系，让大家从不同的角度出发汇聚到团队共同的使命上来，促使大家关注目标，激发他们潜在的动力。

       （二）准确授权，传递团队正能量。授权是团队领导者将正能量传递下去的有效方法。团队领导者站在高处统筹规划，设定目标，确定最佳发展方向，然后将这些目标交给下面的中层管理者去完成，中层管理者不但要能准确地领会这些目标，还要能够把这些目标分解成不同的模块，分配给团队成员去实现。授权是门艺术，从心理层面来讲，团队领导者授权时必须准确传达三件事情，即职责、职权和问责义务，如果团队领导者没有明确传递这三个要素，就有可能使团队成员的个人归属感最小化，也让大家担当责任的意识最小化。团队领导者要根据每个成员的知识、技能和性情，把最适合的人与工作相匹配。授权之后，团队领导者要给予成员充分信任，鼓励他们放手去做，在工作变得不可控制时提供适当帮助，并定期评估结果。当工作结束后，如果每一个被授权者都获得极大的满足感和荣誉感，就代表着这次授权成功了。

       （三）相互倾听，凝聚团队正能量。倾听意味着真正地尽力去理解一个人的观点。当人们觉得自己的话被认真理解时，就会觉得受到尊重、鼓励，彼此之间建立信任；当人们觉得自己的话没有被听到时，就会觉得受挫、沮丧，失去团队凝聚力以及降低工作积极性。团队领导者如果不掌握倾听的技巧，就无法建立与团队成员之间的信任关系，就创造不了高效、正能量团队。倾听时团队领导者要专注于他人，要主动地、有意识地开动脑筋去思考，理解他人表达的观点和感觉，设法明白说话人头脑中有着怎样的思想。下一步团队领导者要确认自己的理解是否正确，可以通过提问或者陈述来向说话人进行证实，如果听到的是“不，不完全是”，那就让说话人讲清楚自己哪些地方理解得不对，只有这样，才能让说话人相信你是真正在倾听，才能建立双方的信任。

       （四）解决分歧，团结团队正能量。每个人都是有差异的，思想也不尽相同。在一个团队里，存在分歧并不奇怪，也不可怕，重要的是怎样有效地化解这些分歧，让队伍团结起来。分歧大多是因为观点不同造成的，在不影响团结的分歧中，任何问题都是可以拿到台面上来进行客观讨论的，每一方都可以自信地陈述自己的立场，而另一方则真诚地倾听，在双方思想碰撞的过程中，寻求理解，达成共识，消除分歧，建立良好的工作关系。团队领导者要努力创造一个解决分歧的轻松环境，消除大家的紧张情绪，引导大家互相倾听，将解决分歧的过程变成促进大家进一步理解的过程。